DELLの係とチャット

DELLの製品ページを見ていたら，係とチャットしませんかと表示されてびっくり．
実際に聞きたいことがあったのでチャットしてみた．２回接続したが，いずれも名前は中国人の方のようだった．質問文が少し小難しくなってしまったとき，「大変有難うございます」というとりあえずの返しが．(^^;
まあそれはともかく，効率よく瞬時に回答を得ることができた．感心感心．